Làm sao để có câu trả lời hay nhất?
13/08/2024
13/08/2024
Câu 1: Hướng dẫn viên du lịch là vị trí nhân sự trong ngành dịch vụ du lịch, có nhiệm vụ hướng dẫn cho khách du lịch về các thông tin tại địa điểm tham quan như lịch sử, văn hóa, ý nghĩa của khu du lịch bằng ngôn ngữ phù hợp với khách tham quan. Hoạt động hướng dẫn du lịch là hoạt động hướng dẫn cho du khách theo chương trình du lịch, do các hướng dẫn viên và thuyết minh viên du lịch tại điểm đảm nhiệm.
Câu 2: Những mối quan hệ tác động trực tiếp tới hoạt động hướng dẫn du lịch bao gồm:
1. **Khách du lịch**: Hướng dẫn viên cần hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách.
2. **Nhà điều hành du lịch**: Có mối quan hệ bạn hàng, liên kết trong việc cung cấp dịch vụ.
3. **Người điều khiển phương tiện vận chuyển**: Hợp tác để đảm bảo an toàn và thuận lợi cho chuyến đi.
4. **Lãnh đạo và nhân viên các cơ sở dịch vụ du lịch**: Cần phối hợp để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách.
5. **Các cơ quan chức năng và chính quyền địa phương**: Đảm bảo tuân thủ quy định và hỗ trợ trong các tình huống phát sinh.
6. **Các doanh nghiệp khác**: Hợp tác để mở rộng dịch vụ và nâng cao chất lượng.
7. **Đồng nghiệp**: Chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ lẫn nhau trong công việc.
Những mối quan hệ này là cần thiết nhằm đem lại hiệu quả cao trong hoạt động hướng dẫn du lịch.
Nếu bạn muốn hỏi bài tập
Các câu hỏi của bạn luôn được giải đáp dưới 10 phút
CÂU HỎI LIÊN QUAN
26/01/2025
23/01/2025
23/01/2025
Top thành viên trả lời