Bài tập 4 - Mục Luyện tập trang 10

Lời giải ý 1

1. Nội dung câu hỏi

Nêu nhận xét của em về hành vi cạnh tranh của nhà mạng P.

2. Phương pháp giải

Đọc trường hợp và thực hiện các yêu cầu.

3. Lời giải chi tiết

Nhà mạng P đã thực hiện hành vi cạnh tranh không lành mạnh và không đúng đạo đức bằng cách sử dụng tên miền và đường dây nóng gần giống với Hãng viễn thông B để đánh lừa khách hàng. Điều này làm cho chị Y và các khách hàng khác có thể bị hiểu lầm và chọn dịch vụ của nhà mạng P mà họ không muốn hoặc không cần.

Lời giải ý 2

1. Nội dung câu hỏi

Cho biết em sẽ làm gì trong trường hợp này để bảo vệ quyền lợi của bản thân.

2. Phương pháp giải

Đọc trường hợp và thực hiện các yêu cầu.

3. Lời giải chi tiết

Để bảo vệ quyền lợi của bản thân và tránh bị đánh lừa trong trường hợp này, em sẽ:

- Kiểm tra kỹ thông tin trước khi đồng ý chuyển đổi dịch vụ hoặc ký hợp đồng mới.

- Xác minh thông tin của nhà mạng bằng cách liên hệ trực tiếp với họ thông qua các kênh liên lạc chính thống như số điện thoại chính thức hoặc trang web.