Lỗi màn hình xanh "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED" trên Windows 10 thường liên quan đến vấn đề về trình điều khiển thiết bị (driver) hoặc phần cứng. Dưới đây là một số cách bạn có thể thử để khắc phục vấn đề này:
1. Khởi động vào Chế độ An toàn (Safe Mode)
- Nếu bạn gặp sự cố khi khởi động Windows bình thường, hãy thử khởi động vào Chế độ An toàn. Chế độ này khởi động Windows với các trình điều khiển và dịch vụ tối thiểu, giúp bạn cô lập vấn đề.
- Để vào Chế độ An toàn, bạn có thể phải khởi động lại máy tính nhiều lần hoặc sử dụng tùy chọn Khởi động Nâng cao trong Windows Recovery Environment.
2. Cập nhật Trình điều khiển (Driver)
- Lỗi này thường do trình điều khiển bị lỗi hoặc không tương thích.
- Cập nhật tự động:
- Mở Trình quản lý Thiết bị (Device Manager) bằng cách tìm kiếm nó trong menu Start.
- Tìm thiết bị có dấu chấm than màu vàng hoặc dấu hỏi.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Cập nhật trình điều khiển.
- Chọn Tìm kiếm tự động trình điều khiển.
- Cập nhật thủ công:
- Truy cập trang web của nhà sản xuất phần cứng (ví dụ: card đồ họa, card mạng) và tải xuống trình điều khiển mới nhất.
- Cài đặt trình điều khiển đã tải xuống.
3. Gỡ cài đặt Trình điều khiển
- Nếu việc cập nhật trình điều khiển không hiệu quả, hãy thử gỡ cài đặt trình điều khiển và khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển cơ bản.
- Trong Trình quản lý Thiết bị, nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
4. Kiểm tra Lỗi Phần cứng
- Lỗi màn hình xanh cũng có thể do lỗi phần cứng, chẳng hạn như RAM hoặc ổ cứng bị lỗi.
- Kiểm tra RAM: Sử dụng công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ Windows (Windows Memory Diagnostic) để kiểm tra RAM.
- Kiểm tra ổ cứng: Sử dụng công cụ chkdsk để kiểm tra và sửa chữa lỗi ổ cứng.
5. Kiểm tra các bản cập nhật Windows
- Đảm bảo rằng Windows 10 của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- Vào Cài đặt (Settings) > Cập nhật & Bảo mật (Update & Security) > Windows Update và nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật (Check for updates).
6. Khôi phục Hệ thống (System Restore)
- Nếu bạn gần đây đã cài đặt phần mềm hoặc trình điều khiển mới, hãy thử khôi phục hệ thống về điểm khôi phục trước đó.
- Tìm kiếm "tạo điểm khôi phục" trong menu Start và mở nó.
- Nhấp vào Khôi phục Hệ thống (System Restore) và làm theo hướng dẫn.
7. Cài đặt lại Windows 10
- Nếu tất cả các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể phải cài đặt lại Windows 10. Đây là phương pháp cuối cùng và sẽ xóa tất cả dữ liệu trên ổ cứng của bạn, vì vậy hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành.