Câu3. Chỉ ra điểm tích cực, chưa tích cực trong hành vi giao tiếp, ứng xử của các nhân vật trong trường hợp sau: hai bạn V và N rủ nhau vào bệnh viện thăm một bạn trong nhóm bị ốm. V và N tíu tít chuy...

Trong tình huống này, chúng ta có thể chỉ ra những điểm tích cực và chưa tích cực trong hành vi giao tiếp, ứng xử của hai bạn V và N như sau: **Điểm tích cực:** - V và N đã thể hiện sự quan tâm và chăm sóc đến bạn trong nhóm bị ốm bằng cách đến thăm và hỏi thăm sức khỏe. Điều này cho thấy tình bạn và sự hỗ trợ lẫn nhau trong nhóm. **Điểm chưa tích cực:** - V và N đã nói chuyện quá to và không để ý đến những bệnh nhân khác trong cùng phòng bệnh, gây ra sự ồn ào và có thể làm phiền đến những người đang cần yên tĩnh để nghỉ ngơi. - Khi bị cô y tá nhắc nhở, V và N mới vội vàng xin lỗi, cho thấy họ chưa ý thức được hành vi của mình từ trước đó và cần cải thiện khả năng lắng nghe và tôn trọng không gian của người khác. Tóm lại, mặc dù V và N có ý định tốt khi thăm bạn, nhưng họ cần chú ý hơn đến hành vi giao tiếp và ứng xử của mình trong môi trường công cộng như bệnh viện.