nêu những hành vi guao tiếp ứng sử tích cực và chưa tích cực mà em đã chứng kiến bản thân em rút ra bài học gì nếu là em em cần thực hiện hành vi đó ntn

Question

ミ★S U N ~ N Ọ C · Accepted Answer

Hành vi giao tiếp tích cực
Lắng nghe tích cực: Em đã chứng kiến nhiều người thực sự lắng nghe đối phương, không ngắt lời, và đưa ra phản hồi phù hợp. Họ thể hiện sự tôn trọng, giúp câu chuyện trở nên sâu sắc và người nói cảm thấy được thấu hiểu. Ví dụ, trong một buổi họp nhóm, một bạn luôn lắng nghe ý kiến của mọi người trước khi đưa ra đề xuất của mình, giúp tạo ra một không khí hợp tác và hiệu quả. .

Sử dụng ngôn ngữ lịch sự, rõ ràng: Em thấy nhiều người có thói quen dùng từ ngữ chuẩn mực, xưng hô phù hợp và diễn đạt ý kiến một cách rành mạch. Điều này giúp tránh hiểu lầm và thể hiện sự văn minh.

Hành vi giao tiếp chưa tích cực
Thiếu sự lắng nghe: Một số người có xu hướng chỉ muốn nói về bản thân, hoặc ngắt lời người khác để thể hiện ý kiến của mình. Điều này khiến đối phương cảm thấy không được tôn trọng và câu chuyện trở nên rời rạc, thiếu hiệu quả.

Ngôn ngữ tiêu cực và thiếu tôn trọng: Em từng thấy một số bạn sử dụng từ ngữ thô tục, nói xấu người khác hoặc đưa ra những bình luận thiếu xây dựng. Hành vi này không chỉ gây tổn thương cho người khác mà còn làm hỏng mối quan hệ.

Bài học và cách thực hiện
Những hành vi trên đã giúp em nhận ra rằng giao tiếp không chỉ là nói mà còn là lắng nghe. Em rút ra bài học rằng, để giao tiếp hiệu quả, em cần phải:

Rèn luyện sự lắng nghe chân thành: Thay vì chỉ chờ đến lượt mình nói, em sẽ tập trung vào những gì người khác đang chia sẻ. Em sẽ đặt những câu hỏi mở để khuyến khích họ nói nhiều hơn và thể hiện sự quan tâm thực sự.

Kiểm soát cảm xúc và ngôn từ: Trước khi nói, em sẽ suy nghĩ kỹ để đảm bảo lời nói của mình lịch sự, tôn trọng và không gây tổn thương cho người khác. Nếu gặp phải bất đồng, em sẽ cố gắng trình bày quan điểm một cách bình tĩnh, tránh sử dụng những từ ngữ mang tính công kích.

Thực hành sự đồng cảm: Em sẽ cố gắng đặt mình vào vị trí của người khác để hiểu rõ hơn suy nghĩ và cảm xúc của họ, từ đó đưa ra những phản hồi và hành động phù hợp.

Timi · Answer

Những hành vi giao tiếp, ứng xử tích cực mà em đã chứng kiến bao gồm:

1. **Lắng nghe khi người khác đang nói**: Em thấy rằng khi mọi người lắng nghe nhau, cuộc trò chuyện trở nên hiệu quả hơn và mọi người cảm thấy được tôn trọng.
2. **Giúp đỡ người khác**: Em đã thấy nhiều người giúp đỡ cụ già, em nhỏ, hoặc phụ nữ có thai khi họ gặp khó khăn, điều này tạo ra một không khí thân thiện và ấm áp trong cộng đồng.
3. **Thực hiện quy định nơi công cộng**: Như việc xếp hàng, nói năng nhỏ nhẹ, không gây ồn ào, giúp duy trì trật tự và sự thoải mái cho mọi người.

Ngược lại, những hành vi giao tiếp, ứng xử chưa tích cực mà em đã chứng kiến bao gồm:

1. **Ngắt lời khi người khác đang nói**: Điều này không chỉ làm mất đi sự tôn trọng mà còn gây khó chịu cho người khác.
2. **Nói xấu sau lưng người khác**: Hành động này gây tổn thương cho người bị nói xấu và tạo ra sự chia rẽ trong mối quan hệ.
3. **Chen lấn, xô đẩy nơi công cộng**: Hành vi này không chỉ gây mất trật tự mà còn có thể gây nguy hiểm cho người khác.

Bài học mà em rút ra từ những hành vi này là sự tôn trọng và đồng cảm với người khác là rất quan trọng trong giao tiếp. Nếu là em, em sẽ thực hiện hành vi tích cực bằng cách:

- **Lắng nghe và không ngắt lời**: Khi ai đó đang nói, em sẽ kiên nhẫn chờ đến lượt mình để thể hiện sự tôn trọng.
- **Giúp đỡ người khác khi có cơ hội**: Em sẽ luôn sẵn sàng giúp đỡ những người cần, như nhường chỗ cho người già hoặc phụ nữ có thai trên phương tiện công cộng.
- **Thực hiện quy định nơi công cộng**: Em sẽ chú ý đến hành vi của mình, như nói năng nhỏ nhẹ và xếp hàng đúng quy định để không làm phiền người khác.

Những hành vi này không chỉ giúp em trở thành một người giao tiếp tốt hơn mà còn góp phần xây dựng một môi trường sống tích cực hơn cho mọi người xung quanh.

Binh gia Nguyễn · Answer

{"userId":5316787,"userName":"Bùi Lan Anh"} nêu hành vi giao tiếp ứng xử tích cực và chưa tích cực em đã chứng kiến

꧁༺ɦắ☪☠Áℳ༻꧂ · Answer

Tuyệt vời khi bạn đã quan tâm đến việc nhìn nhận lại hành vi giao tiếp của bản thân. Việc nhận ra những điểm mạnh và điểm yếu trong giao tiếp sẽ giúp bạn cải thiện bản thân hơn.

Những hành vi giao tiếp ứng xử tích cực và chưa tích cực mà chúng ta thường gặp:

Hành vi tích cực	Ví dụ	Tác động
Lắng nghe tích cực	Chú ý đến người nói, đặt câu hỏi, tóm tắt lại những gì người khác nói.	Tạo cảm giác được lắng nghe, thấu hiểu, giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp.
Thể hiện sự tôn trọng	Sử dụng từ ngữ lịch sự, không ngắt lời, tôn trọng quan điểm của người khác.	Tạo bầu không khí thoải mái, khuyến khích giao tiếp cởi mở.
Cởi mở, thân thiện	Mỉm cười, chào hỏi, chủ động bắt chuyện.	Giúp tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp, thu hút người khác.
Chia sẻ, giúp đỡ	Sẵn sàng giúp đỡ khi người khác gặp khó khăn, chia sẻ niềm vui, nỗi buồn.	Tăng cường tình cảm, tạo sự gắn kết.
Hành vi chưa tích cực	Ví dụ	Tác động
Ngắt lời	Không cho người khác cơ hội để nói hết ý.	Làm cho người khác cảm thấy bị coi thường, không được tôn trọng.
Nói xấu sau lưng	Lan truyền những thông tin tiêu cực về người khác.	Gây mất đoàn kết, phá vỡ mối quan hệ.
Thể hiện sự ích kỷ	Chỉ quan tâm đến lợi ích cá nhân, không quan tâm đến người khác.	Làm mất đi tình bạn, sự tin tưởng.
Bạo lực ngôn ngữ	Sử dụng những từ ngữ thô tục, xúc phạm.	Gây tổn thương, làm mất hòa khí.

Uyển Như🌷 · Answer

{"userId":5316787,"userName":"Bùi Lan Anh"} Dưới đây là một số hành vi giao tiếp ứng xử tích cực và chưa tích cực mà em đã chứng kiến, cùng với bài học rút ra và cách thực hiện nếu là em:

Hành vi giao tiếp ứng xử tích cực

Lắng nghe và thấu hiểu: Em đã thấy nhiều người lắng nghe một cách chân thành khi người khác chia sẻ vấn đề của họ. Điều này không chỉ tạo ra không gian an toàn mà còn giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp.
Bài học: Lắng nghe không chỉ là nghe mà còn là hiểu và cảm thông. Nếu là em, em sẽ cố gắng chú ý đến những gì người khác nói, không chỉ bằng tai mà còn bằng trái tim.
Khích lệ và động viên: Những người bạn hoặc thầy cô thường xuyên khích lệ nhau trong những lúc khó khăn. Họ sử dụng những lời nói tích cực để tạo động lực.
Bài học: Sức mạnh của lời nói có thể tạo ra ảnh hưởng lớn. Em sẽ thường xuyên sử dụng những lời khích lệ để giúp đỡ người khác, đặc biệt là những lúc họ cảm thấy chán nản.

Hành vi giao tiếp ứng xử chưa tích cực

Chỉ trích và phê phán: Em đã chứng kiến một số người thường xuyên chỉ trích và phê phán người khác mà không đưa ra lời khuyên xây dựng. Điều này tạo ra không khí căng thẳng và gây tổn thương cho người bị chỉ trích.
Bài học: Phê bình nên đi kèm với lời khuyên mang tính xây dựng. Nếu là em, em sẽ cố gắng đưa ra phản hồi tích cực và tìm cách hỗ trợ thay vì chỉ trích.
Ngắt lời người khác: Nhiều khi, em thấy có người không cho người khác nói hết ý kiến của họ. Điều này không chỉ thiếu tôn trọng mà còn làm giảm chất lượng cuộc trò chuyện.
Bài học: Mỗi người đều có quyền bày tỏ ý kiến của mình. Nếu là em, em sẽ kiên nhẫn chờ đến lượt mình và không ngắt lời, để mọi người đều có cơ hội chia sẻ.

Cách thực hiện

Thực hành lắng nghe chủ động: Khi ai đó nói, em sẽ chú ý đến ngôn ngữ cơ thể, biểu cảm và lời nói của họ, đặt câu hỏi để làm rõ và thể hiện sự quan tâm.
Sử dụng ngôn từ tích cực: Trong các cuộc trò chuyện, em sẽ lựa chọn từ ngữ cẩn thận, nhấn mạnh những điều tích cực và đưa ra lời khuyên hữu ích khi cần.
Tôn trọng không gian giao tiếp: Em sẽ đảm bảo mọi người đều có cơ hội được nói và thể hiện ý kiến của mình, tạo ra môi trường giao tiếp thoải mái.

Những hành vi giao tiếp ứng xử tích cực sẽ giúp em xây dựng mối quan hệ tốt hơn và tạo ảnh hưởng tích cực đến những người xung quanh.