Câu 4: Khi sửa chữa phần cứng, điều gì cần được xác định? A. Loại phần mềm đang sử dụng B. Nguyên nhân hỏng thiết bị C. Địa chỉ IP của máy tính D. Phiên bản hệ điều hành

Khi sửa chữa phần cứng, điều cần được xác định là: **B. Nguyên nhân hỏng thiết bị** Việc xác định nguyên nhân hỏng thiết bị là rất quan trọng để có thể đưa ra phương án sửa chữa hợp lý và hiệu quả. Các yếu tố khác như loại phần mềm, địa chỉ IP hay phiên bản hệ điều hành thường không phải là yếu tố quyết định trong việc sửa chữa phần cứng.