Nhận định a) Trung thực về chất lượng đã cam kết với khách hàng là biểu hiện chữ tín trong đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp.
- Đúng. Đây là một biểu hiện rõ ràng của đạo đức kinh doanh. Khi doanh nghiệp cam kết về chất lượng sản phẩm và thực hiện đúng cam kết đó, họ đã xây dựng được lòng tin với khách hàng, tạo nên một mối quan hệ hợp tác lâu dài.
Nhận định b) Tiếp thu ý kiến phản hồi của khách hàng không phải là biểu hiện của đạo đức kinh doanh.
- Sai. Việc lắng nghe và tiếp thu ý kiến phản hồi của khách hàng là một biểu hiện quan trọng của đạo đức kinh doanh. Điều này cho thấy doanh nghiệp tôn trọng khách hàng, luôn muốn cải thiện sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.
Nhận định c) Công ty mới chú trọng kinh doanh mà chưa quan tâm đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
- Sai. Dựa vào thông tin cung cấp, công ty không chỉ tập trung vào kinh doanh mà còn quan tâm đến đời sống của người lao động, thực hiện các hoạt động xã hội. Đây là những biểu hiện của trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
Nhận định d) Thực hiện tốt đạo đức kinh doanh chính là một biểu hiện của cạnh tranh lành mạnh.
- Đúng. Các doanh nghiệp thực hiện tốt đạo đức kinh doanh thường có được lòng tin của khách hàng, tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Điều này góp phần xây dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh, minh bạch và công bằng.