ĐỀ 20: Đọc văn bản "Làm sao để cải thiện kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp trong môi trường kinh doanh và kỹ năng tổ chức?" sau và trả lời các câu hỏi Trong thời đại ngày càng đề cao sự linh hoạt và hợ...

câu 1: Theo đoạn trích, kỹ năng làm việc nhóm cần những yếu tố để trở nên hiệu quả là:

* Lắng nghe: Lắng nghe người khác một cách thật sự, không chỉ chờ đợi đến lượt mình nói. Điều này giúp bạn hiểu được quan điểm và cảm xúc của người khác, từ đó tạo nền tảng cho sự hợp tác và thấu hiểu. Ví dụ: Trong buổi thảo luận nhóm về dự án marketing, bạn chú ý lắng nghe ý kiến của các thành viên khác, đưa ra phản hồi tích cực và góp ý mang tính xây dựng.
* Phân chia công việc rõ ràng: Phân chia công việc một cách minh bạch và công bằng, tránh tình trạng chồng chéo hoặc bỏ sót nhiệm vụ. Việc này giúp tăng cường tinh thần trách nhiệm và đảm bảo mọi người đều đóng góp vào mục tiêu chung. Ví dụ: Khi lập kế hoạch cho sự kiện từ thiện, bạn phân chia nhiệm vụ dựa trên thế mạnh và sở thích của từng thành viên, đảm bảo mỗi người đều có vai trò rõ ràng và phù hợp.
* Giao tiếp minh bạch: Giao tiếp một cách minh bạch và thẳng thắn, tránh hiểu lầm và mâu thuẫn. Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu và phù hợp với đối tượng giao tiếp. Ví dụ: Trong cuộc họp nhóm, bạn trình bày ý tưởng một cách rõ ràng, cung cấp đầy đủ thông tin và giải đáp thắc mắc của các thành viên khác một cách lịch sự và cởi mở.
* Tôn trọng sự khác biệt: Tôn trọng sự khác biệt về quan điểm, phong cách và cá nhân của mỗi thành viên trong nhóm. Sự đa dạng này là nguồn sức mạnh cho sự sáng tạo và đổi mới. Ví dụ: Trong quá trình thảo luận về chiến lược quảng cáo, bạn lắng nghe ý kiến của các thành viên có quan điểm khác biệt, khuyến khích họ chia sẻ ý tưởng độc đáo và tạo điều kiện cho mọi người cùng tham gia vào quá trình ra quyết định.

Ngoài ra, đoạn trích cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc duy trì kỷ luật và thói quen tốt trong việc tổ chức công việc. Kỹ năng này giúp bạn quản lý thời gian hiệu quả, ưu tiên công việc và tránh lãng phí thời gian.

câu 2: Đọc đoạn trích, ta thấy được tầm quan trọng của kĩ năng giao tiếp trong môi trường kinh doanh. Vậy làm thế nào để cải thiện? Tác giả đưa ra 3 bước:

* Bước 1: Lắng nghe người khác một cách chân thành. Đừng chỉ chăm chú vào việc chuẩn bị nội dung phản hồi mà hãy thực sự lắng nghe để thấu hiểu quan điểm, cảm xúc của người khác. Điều này giúp bạn tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp và hiểu rõ hơn về nhu cầu của đối phương.
* Bước 2: Phân chia công việc rõ ràng, giao tiếp minh bạch và tôn trọng sự khác biệt. Một nhóm làm việc hiệu quả là nơi mọi người đều cảm thấy tiếng nói của mình được lắng nghe và tôn trọng. Việc phân chia công việc rõ ràng, giao tiếp minh bạch và tôn trọng sự khác biệt sẽ giúp tăng cường tinh thần đồng đội và hiệu suất làm việc chung.
* Bước 3: Luyện tập thường xuyên. Kỹ năng giao tiếp không phải là điều có thể đạt được ngay lập tức. Nó đòi hỏi sự nỗ lực và kiên trì. Hãy luyện tập thường xuyên bằng cách tham gia các buổi hội thảo, khóa đào tạo hoặc đơn giản là trò chuyện với đồng nghiệp, bạn bè. Qua quá trình luyện tập, bạn sẽ dần dần nâng cao khả năng giao tiếp của mình.

Tóm lại, để cải thiện kỹ năng giao tiếp trong môi trường kinh doanh, chúng ta cần:

* Chân thành lắng nghe.
* Phân chia công việc rõ ràng, giao tiếp minh bạch và tôn trọng sự khác biệt.
* Luyện tập thường xuyên.

Giao tiếp hiệu quả là yếu tố then chốt giúp chúng ta thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào, đặc biệt là trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh.

câu 3: Kỹ năng tổ chức được mô tả trong bài là khả năng sắp xếp, quản lý và tối ưu hóa công việc để đạt hiệu quả cao nhất. Để nâng cao hiệu quả công việc, chúng ta có thể áp dụng các công cụ như Trello, Notion hoặc Google Calendar. Những công cụ này giúp chúng ta tạo danh sách công việc, lên lịch trình, phân loại công việc và theo dõi tiến độ một cách khoa học. Bằng cách sử dụng các công cụ này, chúng ta có thể tránh lãng phí thời gian, tăng cường sự tập trung và đảm bảo rằng chúng ta luôn biết rõ những gì cần làm và khi nào cần thực hiện. Việc áp dụng các công cụ này đòi hỏi sự kiên nhẫn và kỷ luật, nhưng nó mang lại lợi ích lâu dài cho sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp của chúng ta.
<>
đề 21: Đọc đoạn trích sau và trả lời các câu hỏi:
"Tôi nhớ , khi được người khác khen, thường hay đỏ mặt vì không quen với việc được tán thưởng. Tôi nhớ, có lần tôi đứng giữa sân trường chụp hình kỉ yếu cùng lớp, một người lạ nhìn thấy liền chạy đến kéo tôi ra một góc rồi nhờ tôi chụp chung một tấm với cô ấy. Người lạ ấy sau đó còn gửi lời mời kết bạn Facebook và nhắn tin bảo tôi đẹp, bảo cô ấy thích tôi,... Lúc đó, tôi vừa bất ngờ, vừa xấu hổ, chỉ biết gật gật rồi thoát khỏi cô gái kia. Sau buổi hôm đó về nhà, tôi đã xóa kết bạn với cô gái ấy, bởi sự chú ý của người khác khiến tôi khó chịu."
Câu hỏi: Xác định phương thức biểu đạt chính của đoạn trích trên. [/INST] Phương thức biểu đạt chính: Tự sự.

câu 4: Đoạn kết thúc của văn bản "Làm sao để cải thiện kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp trong môi trường kinh doanh và kỹ năng tổ chức?" đã sử dụng phương pháp kết hợp giữa kết luận khái quát và lợi ích cụ thể để nhấn mạnh thông điệp về tầm quan trọng của việc cải thiện ba kỹ năng này.

Tác giả khẳng định rằng ba kỹ năng này không chỉ giúp chúng ta làm việc hiệu quả hơn mà còn tạo nên sự chuyên nghiệp và đáng tin cậy trong mắt người khác. Việc sử dụng cụm từ "không chỉ" nhằm mục đích liệt kê thêm những lợi ích cụ thể của việc cải thiện ba kỹ năng này. Điều này giúp tăng cường sức thuyết phục cho kết luận chung, đồng thời tạo động lực cho người đọc để họ nỗ lực cải thiện bản thân.

Phương pháp kết hợp này mang lại hiệu quả bởi nó vừa đảm bảo tính logic, chặt chẽ cho lập luận, vừa tạo sự hấp dẫn, thu hút người đọc bằng cách đưa ra những lợi ích thực tế, dễ dàng hình dung. Cách thức này phù hợp với mục tiêu truyền tải thông điệp của đoạn kết thúc, góp phần nâng cao hiệu quả truyền tải thông điệp của văn bản.

câu 5: Đọc đoạn trích, em nhận thấy rằng kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp và tổ chức công việc đóng vai trò vô cùng quan trọng trong cuộc sống hiện đại. Trong bối cảnh xã hội ngày càng phức tạp và đa dạng, chúng ta thường xuyên phải tương tác với nhiều người khác nhau trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Kỹ năng làm việc nhóm giúp chúng ta hòa nhập và tạo mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp, bạn bè và cộng đồng. Kỹ năng giao tiếp giúp chúng ta truyền đạt ý kiến, ý tưởng và cảm xúc một cách hiệu quả, từ đó tạo dựng niềm tin và sự thấu hiểu giữa các cá nhân. Kỹ năng tổ chức công việc giúp chúng ta quản lý thời gian, sắp xếp công việc một cách khoa học và hiệu quả, từ đó nâng cao năng suất lao động và đạt được mục tiêu cá nhân.

Trong gia đình, tôi luôn cố gắng giữ gìn mối quan hệ tốt đẹp với anh chị em bằng cách lắng nghe và tôn trọng ý kiến của họ. Tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ anh chị em trong những công việc chung của gia đình, từ việc dọn dẹp nhà cửa đến nấu ăn. Tôi cũng luôn cố gắng giải thích rõ ràng và minh bạch khi có bất kỳ vấn đề nào xảy ra trong gia đình. Nhờ vậy, tình cảm gia đình của chúng tôi luôn gắn bó và bền chặt.

Ngoài ra, tôi cũng áp dụng kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp và tổ chức công việc trong công việc của mình. Khi làm việc nhóm, tôi luôn chú trọng đến việc lắng nghe ý kiến của các thành viên khác, đưa ra ý kiến của mình một cách rõ ràng và minh bạch. Tôi cũng luôn cố gắng tìm kiếm giải pháp phù hợp để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc. Ngoài ra, tôi cũng sử dụng kỹ năng tổ chức công việc để lên kế hoạch và quản lý thời gian hiệu quả, từ đó đảm bảo công việc được hoàn thành đúng hạn và chất lượng.

Nhìn chung, kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp và tổ chức công việc là những kỹ năng quan trọng giúp chúng ta thành công trong cuộc sống. Chúng giúp chúng ta hòa nhập, tạo mối quan hệ tốt đẹp và đạt được mục tiêu cá nhân. Hãy luôn nỗ lực rèn luyện và áp dụng những kỹ năng này trong cuộc sống hàng ngày để trở thành một người thành công và hạnh phúc.

câu 6: Đọc đoạn trích, ta thấy tác giả nhấn mạnh rằng "không cần trở thành một người hoàn hảo" khi rèn luyện các kỹ năng này bởi vì:

* Kỹ năng mềm là những kỹ năng cần thiết để tương tác và làm việc hiệu quả với người khác, bao gồm khả năng làm việc nhóm, giao tiếp, lãnh đạo, quản lý thời gian,... Chúng không phải là những kỹ năng mang tính chất tuyệt đối, mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố như môi trường, văn hóa, cá nhân,... Do đó, việc trở thành một người hoàn hảo trong tất cả các khía cạnh của kỹ năng mềm là điều không thể.
* Mỗi người đều có những hạn chế riêng. Không ai sinh ra đã hoàn hảo, và ngay cả những người thành công nhất cũng phải trải qua quá trình rèn luyện, thất bại và học hỏi để phát triển kỹ năng mềm. Việc kỳ vọng bản thân phải trở nên hoàn hảo sẽ tạo áp lực nặng nề, khiến chúng ta dễ nản chí và bỏ cuộc. Thay vào đó, việc chấp nhận bản thân, nỗ lực cải thiện từng chút một sẽ giúp chúng ta tiến bộ dần dần.
* Thay đổi là một quá trình liên tục. Kỹ năng mềm không phải là những kỹ năng cố định, mà luôn cần được trau dồi và phát triển theo thời gian. Việc đặt mục tiêu trở thành một người hoàn hảo sẽ khiến chúng ta dễ rơi vào trạng thái tự mãn, ngừng học hỏi và phát triển bản thân. Thay vào đó, việc tập trung vào việc cải thiện từng chút một sẽ giúp chúng ta tiến bộ liên tục và đạt được những thành tựu bền vững.

Qua đó, có thể thấy rằng tác giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc rèn luyện kỹ năng mềm một cách thực tế, phù hợp với bản thân, thay vì đặt mục tiêu trở thành một người hoàn hảo. Điều này giúp chúng ta tránh khỏi áp lực, căng thẳng và tạo động lực để phát triển bản thân một cách hiệu quả.