Máy in của em in ra những kí hiệu không mong muốn và em biết lỗi này là do virus gây ra. Em cần phải diệt virus ở máy in hay máy tính? Tại sao?

Máy in bị lỗi do virus: Cần diệt virus ở máy tính, không phải máy in!
Lý do:

Virus là những chương trình độc hại xâm nhập vào máy tính, không phải máy in.
Khi máy tính bị nhiễm virus, virus có thể can thiệp vào các chương trình và phần mềm, bao gồm cả trình điều khiển máy in.
Lỗi in ấn do virus gây ra thường là do virus làm hỏng trình điều khiển máy in hoặc các tập tin liên quan đến việc in ấn.
Việc diệt virus ở máy in không thể loại bỏ virus khỏi máy tính và không giải quyết được vấn đề in ấn.
Cách khắc phục:

Diệt virus trên máy tính:
Sử dụng phần mềm diệt virus uy tín để quét và loại bỏ virus khỏi máy tính.
Cập nhật phần mềm diệt virus thường xuyên để đảm bảo khả năng bảo vệ tốt nhất.
Cài đặt lại trình điều khiển máy in:
Gỡ cài đặt trình điều khiển máy in cũ khỏi máy tính.
Tải xuống và cài đặt trình điều khiển máy in mới nhất từ trang web của nhà sản xuất.
Khởi động lại máy tính:
Khởi động lại máy tính sau khi cài đặt trình điều khiển máy in mới.