Câu hỏi và Bài tập Câu 1: Trình bày quy trình kiểm tra tổng quát máy tính trước khi bảo trì. Câu 2: Trình bày các bước sao lưu hệ thống bao gồm dữ liệu, trình điều khiển và tạo bản ghost. Câu 3: Các...

Câu 1: **Quy trình kiểm tra tổng quát máy tính trước khi bảo trì** 1. Khởi động lại máy tính và kiểm tra tốc độ phản hồi của hệ thống. 2. Kiểm tra lại kết nối mạng, thiết bị ngoại vi (chuột, bàn phím, màn hình) và các tính năng quan trọng. 3. Đảm bảo máy tính không bị lỗi phần mềm, phần cứng sau khi bảo trì. 4. Xác minh dữ liệu đã được sao lưu đầy đủ và không bị lỗi. Câu 2: **Các bước sao lưu hệ thống bao gồm dữ liệu, trình điều khiển và tạo bản ghost** 1. **Sao lưu dữ liệu quan trọng:** - Sao lưu dữ liệu quan trọng từ hệ thống để tránh mất mát. 2. **Kiểm tra và cập nhật phần mềm liên quan:** - Trước khi ghost, kiểm tra và cập nhật driver, ứng dụng, bản vá bảo mật. 3. **Tạo bản ghost:** - Chọn phân vùng ổ đĩa cần tạo bản sao lưu. - Chọn tùy chọn để tạo bản ghost, có thể điều chỉnh theo ý muốn. - Hoàn thành quá trình và nhấn continue để tạo tập tin ghost. Câu 3: **Các tình huống lỗi hệ điều hành thường gặp và cách xử lý tương ứng** 1. **Lỗi phần mềm không khởi động:** Gỡ phần mềm và cài lại. 2. **Lỗi xung đột driver:** Cập nhật hoặc gỡ bỏ driver gây xung đột. 3. **Máy treo hoặc chậm:** Khởi động lại máy, kiểm tra tài nguyên hệ thống và tắt bớt phần mềm không cần thiết. Câu 4: **Cách xác định nguyên nhân máy tính chạy chậm** - Sử dụng các công cụ theo dõi hiệu suất để kiểm tra tình trạng của từng linh kiện. - Kiểm tra ổ cứng có bị đầy, bị phân mảnh không. - Kiểm tra có nhiều phần mềm chạy cùng lúc hay không. - Xem xét sự hiện diện của tập tin rác và lỗi trong registry. Câu 5: **Cách sử dụng phần mềm tối ưu hệ thống như TuneUp hoặc Msconfig** 1. **TuneUp Utilities:** - Khởi động phần mềm và chọn các chức năng như Clean Registry, Defragment Registry, và Optimize System Startup. 2. **Msconfig:** - Mở Msconfig từ thanh tìm kiếm, vào phần System Configuration để điều chỉnh các mục khởi động và dịch vụ. Câu 6: **So sánh giữa Disk Cleanup và Disk Defragment** - **Mục đích sử dụng:** - **Disk Cleanup:** Giúp xóa bỏ các tệp rác, giải phóng dung lượng ổ cứng. - **Disk Defragment:** Sắp xếp lại các tệp bị phân mảnh, cải thiện tốc độ truy cập ổ cứng. - **Hiệu quả:** - Disk Cleanup làm sạch ổ cứng và tăng dung lượng, trong khi Disk Defragment tối ưu hóa hiệu suất của ổ đĩa. Câu 7: **Hướng xử lý khi máy không vào được Windows** 1. **Lỗi phần mềm:** - Gỡ bỏ phần mềm vừa cài hoặc cập nhật để kiểm tra xem có giải quyết được vấn đề không. 2. **Lỗi phần cứng:** - Tháo và kiểm tra các linh kiện phần cứng, khởi động lại máy để xác định linh kiện nào gây ra lỗi. Câu 8: **Thực hành: tạo bản sao lưu dữ liệu người dùng** 1. Nhấn Start > Settings > Update & Security. 2. Chọn Backup > Go to Backup and Restore (Windows 7). 3. Chọn Set up backup và làm theo hướng dẫn để sao lưu dữ liệu. Câu 9: **Thực hành: sử dụng Task Manager và Resource Monitor để kiểm tra hiệu suất hệ thống** 1. **Task Manager:** - Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở, kiểm tra các tab Performance và Processes. 2. **Resource Monitor:** - Mở từ Task Manager, sử dụng để xem mức sử dụng tài nguyên chi tiết hơn như CPU, RAM, Disk, Network. Câu 10: **Vai trò của Registry và các lưu ý khi chỉnh sửa Registry** - **Vai trò:** Registry lưu trữ các cấu hình của Windows và phần mềm, ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống. - **Lưu ý:** - Sao lưu Registry trước khi sửa đổi để tránh mất dữ liệu. - Nên sử dụng phần mềm quản lý Registry có uy tín và hiểu rõ về các giá trị trước khi thực hiện chỉnh sửa.