để trở thành một tiếp viên hàng không mik cần lmj

1. Đáp ứng các Tiêu chuẩn cơ bản của Hãng hàng không
Mỗi hãng bay có thể có những yêu cầu riêng biệt, nhưng nhìn chung sẽ bao gồm:

Độ tuổi: Thường từ 18 đến 30 tuổi. Một số hãng có thể nới lỏng giới hạn trên một chút.
Chiều cao và tầm với: Đây là yếu tố quan trọng để đảm bảo bạn có thể thao tác với các thiết bị an toàn trên máy bay.
Nữ: Thường từ 1m58 - 1m60 đến 1m75.
Nam: Thường từ 1m68 - 1m70 đến 1m85.
Tầm với sải tay (khi kiễng chân): Tối thiểu 212 cm (Đây là yếu tố cực kỳ quan trọng, đôi khi quan trọng hơn cả chiều cao thuần túy).
Ngoại hình:
Cân đối, ưa nhìn, phù hợp với nghề dịch vụ.
Không có sẹo lớn, dị tật, hình xăm ở những vị trí dễ nhìn thấy khi mặc đồng phục.
Gương mặt thân thiện, nụ cười đẹp, răng đều.
Sức khỏe: Đạt yêu cầu kiểm tra sức khỏe gắt gao của tiếp viên hàng không (thị lực, thính lực, xương khớp, không mắc các bệnh truyền nhiễm, tim mạch, hô hấp...).
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên ứng viên có bằng Trung cấp, Cao đẳng, Đại học.
Lý lịch: Rõ ràng, không có tiền án tiền sự.
2. Nâng cao trình độ ngoại ngữ và kỹ năng giao tiếp
Đây là hai yếu tố then chốt giúp bạn nổi bật.

Tiếng Anh: Bắt buộc phải thành thạo 4 kỹ năng (nghe, nói, đọc, viết). Các hãng thường yêu cầu chứng chỉ quốc tế còn thời hạn:
TOEIC: Thường từ 500 - 650 điểm trở lên (tùy hãng).
IELTS: Thường từ 5.0 - 5.5 trở lên.
TOEFL: Các điểm tương đương.
Ngoại ngữ thứ 2: Là một lợi thế lớn, đặc biệt là các ngôn ngữ như tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nga.
Kỹ năng giao tiếp:
Giao tiếp tự tin, lưu loát, rõ ràng.
Giao tiếp phi ngôn ngữ: Nụ cười, ánh mắt, cử chỉ thân thiện, chuyên nghiệp.
Lắng nghe chủ động: Hiểu rõ nhu cầu của hành khách.
3. Trau dồi các Kỹ năng mềm và Phẩm chất cần thiết
Nghề tiếp viên hàng không đòi hỏi rất nhiều kỹ năng mềm và phẩm chất đặc biệt:

Kỹ năng chăm sóc khách hàng và tư duy dịch vụ: Luôn đặt hành khách lên hàng đầu, tận tâm phục vụ, mang lại trải nghiệm tốt nhất.
Kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp: Nhanh nhạy, bình tĩnh, logic và quyết đoán trong các tình huống phát sinh (y tế, an ninh, kỹ thuật...).
Khả năng làm việc nhóm: Phối hợp ăn ý với phi hành đoàn và các tiếp viên khác để đảm bảo chuyến bay suôn sẻ.
Sự chịu đựng áp lực cao: Công việc có giờ giấc thất thường, thường xuyên phải di chuyển, đối mặt với các tình huống khó khăn và hành khách đa dạng.
Tính kỷ luật và đúng giờ: Tuyệt đối tuân thủ quy định và lịch trình bay.
Sự linh hoạt, năng động: Thích nghi nhanh với môi trường làm việc thay đổi liên tục.
Kỹ năng bơi lội: Một số hãng yêu cầu hoặc coi đây là lợi thế để đảm bảo an toàn trong các tình huống khẩn cấp trên biển.
4. Nắm rõ Quy trình thi tuyển
Mỗi hãng có quy trình tuyển dụng riêng, nhưng thường trải qua các vòng cơ bản sau:

Vòng 1: Nộp hồ sơ và sơ loại: Nộp hồ sơ online hoặc trực tiếp, kiểm tra chiều cao, cân nặng, tầm với, và phỏng vấn sơ bộ về ngoại hình.
Vòng 2: Kiểm tra catwalk và phỏng vấn cá nhân/hội đồng: Đánh giá phong thái, dáng đi, cách ứng xử, giao tiếp và khả năng phản xạ. Có thể có các câu hỏi tình huống, kiến thức tổng quát, xã hội.
Vòng 3: Kiểm tra tiếng Anh: Đánh giá trình độ ngoại ngữ chuyên sâu.
Vòng 4: Khám sức khỏe tổng quát: Thực hiện các xét nghiệm y tế nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn hàng không.
Vòng 5: Xác minh lý lịch: Kiểm tra thông tin cá nhân và lý lịch tư pháp.
Đào tạo: Nếu trúng tuyển, bạn sẽ tham gia một khóa đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ hàng không, an toàn bay, sơ cứu y tế, dịch vụ khách hàng...